Herausforderungen für Führungskräfte
Mobile Arbeit verändert Führung in vielerlei Hinsicht: die Beschäftigten arbeiten autonomer und gleichzeitig wird der persönliche und unmittelbare Kontakt erschwert. War vor 20 Jahren die Führungskraft noch der beste Fachexperte und somit auch die Person, die alle Informationen hatte und alle Entscheidungen traf, so ist sie zunehmend die Person, die ihre Mitarbeiter*innen befähigt, bestmögliche Arbeit zu leisten. Im Rahmen des Projekts MADAM haben wir fünf Erfolgsfaktoren identifiziert, die für die Personalführung bei mobiler Arbeit wichtig sind: Vertrauen, Zusammenhalt, Transparenz und Anerkennung, Achtsamkeit und Konfliktvermeidung, Kommunikation.